快递公司把我身份证寄丢了我可以拿到多少钱赔偿费？

作者：佚名更新日期：2025-06-20

我遭遇了类似的不幸，最终通过一种非常传统的方式解决了问题，赔偿金额为1000元。
在1月15日，我通过圆通快递寄出了9个重要文件（包括身份证、户口本、结婚证等孩子上户口所需的资料），但它们不幸丢失了。
起初，我们尝试与快递公司的老板娘和平地商讨赔偿事宜。她表示，这是快递员的失误，但他只愿意赔偿200元，我们当然无法接受这个方案。
由于补办这些文件的费用和来回的车费加起来超过5000元，我们坚决不同意仅赔偿200元。在交涉过程中，我父亲抓住了快递员，因为他态度冷淡。
拉扯中，我父亲扭伤了快递员的手腕，他随即拨打了110报警。警察到场后，并没有公正地审理案件，反而认为我们丢失物品理应赔偿，并认为快递员提出的2000元赔偿并不过分。
最终，快递员声称他账户上只有600元工资，同意赔偿400元，保留200元作为回家的路费。我们不接受这个方案，警察于是提出一个折中方案——赔偿1000元，双方各让一步。我丈夫为了尽快解决问题，同意了这个提议。
警察还要求快递公司的老板承担一些费用，但老板坚决不赔，甚至表示让我们去告她。警察对此表示不满，称这种规定（3-6倍的运费赔偿）不符合实际情况。
随后，我丈夫出差了，我们在圆通快递总部投诉但未取得成果。在国家邮局投诉后，由于是周末，问题未能立即得到处理。
周一，我们感到非常不适，父母再次前往快递公司理论。在中午12点左右，老板娘表示要回家吃饭，我父亲便邀请她到我们家吃饭。这一邀请激怒了老板娘，她再次报警。
警察到来后，建议老板娘赔偿以解决问题。然而，老板娘试图驾车离开，我父亲站在车前阻止她，一位70多岁的老人，她却不愿意停车。警察再次介入，要求老板娘留下来处理问题。
最终，老板也出现了，并与我父母一同前往警察局。两个从未见过世面的乡村老人，却遭遇了类似电视剧中的情节。
警察要求老板留下来解决问题，不能让她离开，直到事情解决。老板想逃避，但被警察阻止了。警察甚至表示，如果她不愿意多赔偿200元，就不配做老板。
最后，我父母带着1000元赔偿金回家了，虽然心中仍有怨气，但至少得到了一些补偿。
在这种情况下，我们本可以要求2000元赔偿，因为她必须赔偿我们的时间、精力以及回家办理这些文件的路费和时间成本。
总结几种应对方法：
1. 追踪快递，和平协商赔偿事宜。
2. 向快递公司总部投诉（但通常效果不佳，因为丢失快递是常见问题，他们对此并不重视）。
3. 向国家邮政局投诉，所有快递公司都归其管理，12315也会介入调查。
4. 直接前往收件站点，与小老板协商，如果不处理就不让她们回家，闹得越大越好。迫使他们无法正常上班后，再拨打110进行协商，这是最有效且速度最快的方法。

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