你好！我在网上看到了你的帖子，我也想买在DELL的官网上买笔记本，想问一下，你收到货后是好的吗？
（1）下单后，基本上隔天发货，DELL有自己的合作物流，速度和服务都不错的。
（2）dell官网是不用支付宝的，你在网上下单之后，会有dell的服务人员和你电话联系，确认订单。建议你打dell的订购电话，能比网上下单更便宜。确定要买之后，把你的信用卡卡号给客服人员，会从你的卡里直接扣钱。
（3）这种担心是不需要的，因为dell作为全球最大的电脑直销公司，管理非常严格，而且你所购买的dell的保修服务，在保修期内，dell并不是修理，而是更换配件或者电脑。
（4）dell的官网是www.dell.com.cn，其他的都是假的网站。你在dell官网就可以看到800或者400的订购电话，如果不放心网站的真假，可以找本读者杂志，打上面dell广告的电话。
1.戴尔 售前 服务很差.我买了一台MINI型的手提电脑,看到价钱超便宜就买了,才2899元.简介说该款包括了赠送很多软件,比如系统光盘,杀毒软件.这就给人一个幻觉,绝对让人想不到它是没光驱的. 买回来才发现竟然没有光驱的.现在还有拿个厂家生产的手提电脑竟然没有光驱的.这给以后的重装系统带来多不方便呢?
2.戴尔的 售后 服务也很差.钱己经完全预付给他了.一开始销售代表答应发货过程中可以市区内更换收货地址.可是到发货时,要求更换收货地址的时候,原来的销售代表老是不接电话, 换了一个人接电话,竟然说不可以改地址.现在是什么年代了,通迅如此方便,数字技术如此成熟,任何普货在任何物流快递公司都可以 临时改地址.为什么戴尔的就不行. 后来快递戴尔的EMS公司给我电话,我在电话中跟快递公司说要改地址,快递公司马上答应了.在此还得感谢EMS.如果戴尔的销售代表早点同意我市区内改地址的要求的话,就不用折腾人家EMS大哥送来送去了.
3. 交货期实在太长.国内一般工厂生产货的交货期是一星期,可戴尔却要两星期.这是什么现代物流? 如果生产时间长点,质量好点也无所谓了.可是买回来才用几次就蓝屏了,英文提示硬件有问题.
4 售后服务电话更搞笑,戴尔上班的时候,你也上班,没空咨询.等你下班有空跟他咨询时,戴尔也下班了.现在很多小公司都有24小时服务电话,可戴尔这么大的公司竟然没有.
我相信我如上所说的都是意外.都是特殊案例,希望戴尔,很多人心目中的优良品牌,会用它的实际行动给广大消费者证明它是一个国际大品牌,而不是收了别人的钱就不管后事的骗子.
戴尔品牌电脑国内畅销多年了，售后也是做比较好的，您可以考虑下。如果您对配置情况不是很了解也没关系，因为到时会有专门的人员跟你联系，根据您平时电脑使用情况、预算，给您推荐合适的机型配置，为您提供更专业的介绍、讲解。可以的话
戴尔公司完善的售后也为您解除了后顾之忧。更多详细的产品信息，您可以点击以下链接进行查看
戴尔厂家直接销售地址：
http://www1.ap.dell.com/content/topics/reftopic.aspx/gen/misc/rep/setrepcode?c=cn&l=zh&s=dhs&rep_id=291394&rep_type=CHAT&redirect_url=http%3A//china.dell.com/cn/p%3F%7Eck%3Dmn
我没买dell的，我买的是thinkpad
没买DELL的，买了联想，不错哦
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